Community manager
Teleformación (Plataforma asíncrona) - 50 horas de duración
Grado de dificultad: Iniciación
Consulta los Requisitos para realizar el curso
Fechas:
Desde el 31 de agosto hasta el 5 de octubre
Teleformación
Los mejores contenidos y herramientas.
Asesoramiento
Apoyo y asesoramiento continuo.
Diploma
Certificado de aprovechamiento.
Objetivos del curso
- Conocer las competencias clave que un community manager debe alcanzar y las características de su lugar de trabajo.
- Dominar los principios del Marketing on line y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los diferentes canales on line existentes.
- Aprender a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizando de forma coordinada.
- Analizar conversaciones y / o opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas.
- Dominar las técnicas para la generación de reputación on line positiva sobre una empresa, producto o servicio.
- Aprender a monitorizar nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales.
- Fomentar el autoaprendizaje, ya que las herramientas que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y hay que mantenerse actualizado.
- Favorecer el desarrollo de las siguientes competencias en el alumnado: competencia en comunicación lingüística, tratamiento de la información y competencia digital, competencia de aprender a aprender, competencia de autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo online y competencia social.
Nivel de conocimientos y requisitos
No es necesario tener conocimientos previos para realizar el curso.
Metodología
Nuestra metodología online está pensada para que los alumnos adquieran un nivel de conocimiento adecuado a su ocupación profesional. Ofrecemos un nivel alto de interactividad, siguiendo un plan de trabajo totalmente individualizado, con un seguimiento y evaluación, acceso a contenidos 24 horas y ejercicios que facilitan y amenizan el aprendizaje.
Una vez matriculado, el alumno recibirá las claves de acceso al Campus Virtual del curso para que, desde ese momento, pueda acceder cuando quiera (24 horas al día) en función de su disponibilidad horaria, y desde cualquier PC. Solo necesita conexión a Internet.
Además, el ritmo y el itinerario didáctico del curso están diseñados para ser conciliados con responsabilidades personales y laborales de los estudiantes.
Empresa proveedora
Femxa es una entidad con más de 20 años de experiencia, especializada en consultoría y formación para el empleo dirigida a personas trabajadoras ocupadas y desempleadas, empresas, administración pública, asesorías, despachos profesionales, centros de formación y universidades.
A lo largo de su recorrido y en línea con su misión de acompañar a personas y organizaciones en su crecimiento personal y profesional, la compañía ha impartido formación a más de 600.000 alumnos, a través de 19.500 cursos presenciales y más de 14 millones de horas de formación online con metodología propia.
Tras la marca Femxa se encuentra un equipo de más de 500 profesionales que aportan talento y pasión a cada proyecto formativo. Todos dispuestos a ofrecer el mejor servicio para mejorar las oportunidades laborales de las personas.
¿Qué vas a aprender?
- Social media y community management
- Redes sociales y comunidades
- Fijar los objetivos de un proyecto online: acquisition, engagement, conversion, fidelization
- La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades
- Como dinamizar comunidades online
- Como trabajar contenidos en Social Media
- Estrategia y creación del plan de medios sociales
- Facebook. Características principales
- Fanpages en Facebook: ¿Cómo gestionarlas? ¿Cómo hacerlas crecer?
- Engagement. ¿Cómo conseguir engagement con la comunidad?
- Pestañas y aplicaciones en Facebook
- Twitter. Características principales
- Lenguaje específico de Twitter
- Cómo aumentar el número de followers
- Pinterest, Youtube, LinkedIn, imagen social y videomarketing
- Pinterest, la plataforma visual
- LinkedIn. Características principales
- Gestionar los contactos en LinkedIn
- Cómo elaborar y optimizar un CV en LinkedIn (cómo mejorar un extracto con palabras clave)
- Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual para e-commerce)
- Principios del videomarketing. YouTube, Vimeo y Vine
- Herramientas del community manager
- HootSuite y TweetDeck
- Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdf
- Mailchimp: diseño de newsletters y e-mailing
- Métricas y estrategias de social media
- Métricas y KPI de Social Media
- Analítica y monitorización en el campo del Social Media
Resumen de características del curso
- Nivel: Iniciación.
- Curso 100% en castellano.
- Se pueden resolver las dudas en directo en horario de tutorías o consultar con un tutor personal a través de e-mail.
- Con las claves de acceso se puede acceder al curso desde cualquier dispositivo.
- El contenido del curso y todo el material complementario está disponible para su descarga.
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Preguntas frecuentes FAQs
- +- ¿Puedo realizar estos cursos?
Si eres una persona activa en Galicia, puedes matricularte en estos cursos. Que se entiende por persona activa:
- Desempleado/a registrado/a en el servicio público de empleo en Galicia.
- Autónomo/a en Galicia.
- Trabajador/a por cuenta ajena de empresa no gallega pero adscrito a un centro de trabajo en Galicia.
- Trabajador/a por cuenta ajena de empresa gallega, trabaje o no en Galicia.
Los funcionarios o personal laboral público solo podrán participar en cursos de formación transversal.
- +- ¿Son gratuitos?
Esta formación es gratuita, fruto de un convenio firmado entre la Consellería de Promoción do Emprego e Igualdade y el Cluster TIC Galicia, enmarcada dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Está 100% financiada por el Ministerio de Educación y Formación Profesional - U.E. – Next Generation y la Xunta de Galicia.
Estos cursos no son subvencionados por la Fundación Tripartita (FUNDAE).
- +- ¿Qué tengo que hacer para participar?
En primer lugar, tienes que solicitar plaza en los cursos publicados a través de formulario habilitado en esta página. No hay un límite de solicitudes de cursos. Posteriormente el Clúster TIC asignará plazas y si hay plaza en los cursos solicitados procederás a matricularte. En caso de ser incompatibles en horarios varios de los cursos solicitados, podrás escoger en cual/es te quieres matricular.
- +- ¿Qué documentación es necesaria para matricularse?
Es necesario aportar al Cluster TIC la documentación requerida para la formalización de la matrícula antes del inicio del curso.
- Documento de formalización de inscripción firmado que le enviará el Cluster TIC.
- Documento que acredite que es una persona activa en Galicia o vinculada a una empresa con sede en Galicia. Los documentos válidos son, cabecera de la nómina o recibo de autónomos del mes anterior al inicio del curso, o DARDE de la oficina de desempleo.
- +- ¿Qué criterios se utilizan para seleccionar a los alumnos?
El Clúster TIC contactará con todas las personas que solicitaron plaza para un curso y se solicitará la documentación necesaria para la matriculación. El criterio de selección será por orden de entrada de toda la documentación requerida. Si 5 días antes de comienzo del curso no se recibe una notificación indicando que no fue seleccionado se entiende que está matriculado y con plaza. En el caso de que no tenga plaza se avisará y tendrá en cuenta su matrícula para futuras ediciones de ese mismo curso.
- +- ¿Cuántos cursos se pueden hacer?
Puedes realizar todos los cursos que quieras, con la limitación de tu tiempo disponible para tener un aprendizaje efectivo.
Si los cursos son presenciales mediante videoconferencia no deben solaparse en los horarios, tienes que poder realizar el 100% de las horas de cada curso.
- +- ¿En qué idioma se imparten los cursos?
Los cursos son en castellano. Si algún curso se impartiera en otro idioma estaría expresamente detallado en la ficha informativa del curso.
- +- ¿Puedo hacer un curso si estoy en el extranjero?
Por motivos de seguridad puede haber problemas de conexión desde el extranjero. Si el curso es de teleformación, lo normal es que las plataformas de los proveedores no den problemas, y se pueda hacer. En el caso de la formación por Aula Virtual en directo, dado que se realiza a través de una plataforma alojada en servidores de la Xunta de Galicia, se podría habilitar una vía de conexión para días puntuales, pero no se podría hacer todo el curso desde el extranjero.
- +- ¿Hay exámenes?
En los cursos de teleformación hay exámenes y hay que superarlos todos para obtener la cualificación de APTO en el curso.
Si el curso es presencial mediante videoconferencia no hay exámenes, la asistencia al curso es el único requerimiento para la evaluación de este.
- +- ¿Qué se exige para superar un curso de teleformación?
Serán alumnos aptos los que cumplan con todas las condiciones que se detallan a continuación:
- Visualizar el 100% de los contenidos
- Estar conectado/a más del 30% de las horas del curso
- Aprobar todos los exámenes del curso con una nota mínima de 5 en una escala de 10.
Los tres requisitos deben cumplirse entre la fecha de inicio y la fecha de fin del curso.
- +- ¿Qué se exige para superar un curso de aula virtual?
Asistir al curso el 100% de las horas. Se permite faltar un 20% de las horas si son faltas justificadas.
- +- ¿Obtendré un diploma?
La Consellería de Promoción do Emprego e Igualdade después de revisar que el alumno ha cumplido con los requisitos exigidos para superar el curso con la cualificación de APTO, emitirá un diploma. Se le enviará por correo electrónico una vez que la Consellería revise y valide el curso. El proveedor también puede facilitarle un diploma por su participación en el curso.
El Cluster TIC Galicia no es responsable de la fecha de emisión de dicho diploma.
- +- ¿Estos cursos puntúan para convocatorias de oposiciones?
Estos cursos son formación no formal. Debes consultar las bases de la oposición. Están ligados a Certificados de Profesionalidad, pero por si mismo no permite obtener la certificación, habría que revisar cada Certificado y completar la programación de todas las unidades de competencia que componen el certificado.
Formación 100% subvencionada por:
